台灣生活小百科 之 ｜電話篇｜瓦斯篇｜電力篇｜食水篇

上次我們分別從水、電、煤三方面來介紹台灣的生活，這次我們將更加深入，無論你在台灣生活與否，都息息相關的——電話篇。

在台灣電話費一般都比香港貴很多，因為他們是採用單邊式收費的，即是電訊公司只收取撥打電話方的費用。因為價格不便宜，所以台灣人也比較少打電話，多數以通訊軟體 LINE通訊的。雖然現在已經有很多的通信軟體，但電話這個手機最原始的功能還是無法替代的。

台灣電訊公司及收費

在台灣，有不少的電訊公司可以選擇，比較出名的有：中華電信，台灣之星，台灣大哥大，遠傳通訊，亞太電信等。

每間電訊公司的收費不一，有些電訊公司是以分鐘，有些則以秒計費，因此在選擇電訊公司的時候就需要看清楚條款了。電話費的價格，如以秒計費的基本在0.1-0.12台幣/秒之間，以分鐘計算的約在5.6台幣/分鐘。

如果希望在台灣加入電訊公司的套餐，如非台灣籍人士則需要持有居留證以及提供保證人才能申請。當然，如果無法提供居留證以及保證人，我們也可以選擇各個電訊公司的預付卡，只需要提供護照即可購買，增值也非常方便，在各便利店即可增值。

無論選擇的是電訊套餐或是預付卡，我們都要了解清楚條款才購買。

另外，也有不少剛移居到台灣的人士都會發現，撥打台灣的電話一點也不容易，有些時候需要加「0」，有些時候又不需要加。而且，更為複雜的是從海外撥打電話到台灣本地了。

台灣的區碼

在台灣，每個城市有自己的區碼以作區別。如果在台灣本地撥打固定電話，就需要加上區碼了。以下是台灣各地區的區碼：

在台灣本土撥打固定電話的方式：區碼+電話號碼

例如：台北的固定電話號碼是12345678

在台北縣市互相撥打電話，無需區碼。例：台北縣內 12345678

跨縣市裡面互相撥打電話，需要區碼。例：台北縣外02-12345678

區碼09及01

上面的區碼列表中，可能你會發現，少了01以及09。

其實，09是台灣手機號碼的全省特殊區碼，全台灣統一使用。在台灣，每個人的手機號碼均是以09開頭的。

那麼，01的區碼又是哪個地方的呢？在台灣也有不少人提出了個問題。面對每一陣子都會有人詢問這個問題，官方也有作出回應，這部分的業務內容被訂定在「交通部電信總局」的「電信網路編碼計畫」中，每隔一段時間這個編碼計畫表就會因應業者、服務或門號數的增減而修訂，而最近的一次的修改是在2004年。

在最新版「電信網路編碼計畫」中公告的 01x 號碼的規劃分為兩個部份：

1）智慧虛擬碼服務電話

010：虛擬網路服務(VNS) 也就是企業VPN的服務

2）長途電話

01X：保留

總括而言， 010是電信總局已經指派給 VNS 服務的，其他的 011 至 019 這9個字頭則是保留給未來的長途電話服務使用。

不過這是官方的回應，民間也有另外一種說法，01其實是預留給當年中華民國首都南京的。當然，這種說法是否正確就無從考究了。

海外撥打台灣電話

台灣的國際區碼是+886，想必這個大家都很清楚。但是，要從海外撥打台灣的無論是固定電話還是手機號碼就一點都不容易了。

• 海外撥打台灣固定電話：886+區碼+電話號碼，省略區碼的第一個「0」

例如：台北的固定電話12345678，那麼海外撥打方式就是886-2-12345678

• 海外撥打或是SMS台灣手機號碼，除了加上國際區碼外，同樣需要省略第一個「0」

例如：台灣的手機號碼0987654321，那麼海外撥打方式就是886-9-87654321，而SMS的方式就是+886-9-87654321。

原來無論是本土撥打或是海外撥打台灣電話，還有這麼多的講究。

如果希望了解更多關於台灣電話撥打的方式或是各項通訊的收費，也可以上各大電訊公司的網站查詢。

生活離不開水電煤。之前的兩集的台灣生活與大家詳細介紹了台灣的水與電，而這次，就輪到了每家每戶煮食都離不開的瓦斯。

認識瓦斯

「瓦斯」是台灣民眾對氣體燃料的通稱，事實上，目前台灣地區供作家庭使用之氣體燃料係分為液化石油氣與天然氣二大類。

液化石油氣

相當於香港的罐裝石油氣，由原油煉製或天然氣處理過程中所析出的丙烷與丁烷混合而成，在常溫常壓下為氣體，經加壓或冷卻即可液化，通常是加壓裝入鋼瓶中供用戶使用，故又稱之為液化瓦斯或桶裝瓦斯。

圖：石油氣罐（台灣家用石油氣罐容量約16公斤）

台灣使用液化石油氣的家庭相對來說比較多，有340萬戶以上。而提供台灣液化石油氣的公司有台灣中油股份有限公司。價格每月會調整，以8月2日為例，家用氣批售牌價就是台幣28.24元/公斤，家用16公斤每桶約450元。

不過使用液化石油氣比較麻煩的一個地方就是需要加氣的問題，雖然台灣有不少網店設有加氣站，但因為儲存以及補充的問題，越來越多的民眾會選擇天然氣。

天然氣

天然氣俗稱天然瓦斯，由瓦斯公斯敷設管線供用戶使用，故又稱導管瓦斯或自來瓦斯。

現在使用天然氣的家庭，大約有160萬戶左右，而數量也呈上升的趨勢。在台灣，提供天然氣的公司主要有欣中天然氣股份有限公司以及台灣中油股份有限公司。

天然氣的價格一般比液化石油氣便宜，以8月2日為例，每立方台幣13.53元。

天然氣從安全性、方便性以及儲存性方面都比液化石油氣高，而且對於普通家庭用戶來說，更加划算，以8月2日同期的價格比較：

液化石油氣16公斤熱值 = 10,720仟卡 x 16公斤 = 171,520仟卡，而此熱值171,520仟卡 ÷ 8,900仟卡 = 19.3度的天然氣熱值，液化石油氣16公斤每桶售價約450元，天然氣每度售價13元，13元 x 19.3度 = 250元，故若不計天然氣瓦斯表押、租金等費用，使用天然氣較石油氣節省約44%。

認識你的瓦斯賬單

台灣天然氣賬單與香港的煤氣賬單大同小異，但也有不同之處，以欣中天然氣股份有限公司的賬單為例：

台灣的天然氣賬單是每兩個月繳交一次，因為每個月份天然氣的價格都會調整，所以在計算跨月的天然氣用量價格中，就有可能會出現不同時段天然氣價格不同的情況出現。

如圖中的例子，用戶使用了1度的天然氣，而計算時間是由4月25日至6月25日，跨了三個月，這個用戶本期的費用就分別4、5、6月的價格去計算了。

而繳交天然氣的賬單十分簡便，只需要到附近的7-11，全家或萊爾富繳交即可。一般來說，通過上述便利店繳交賬單費用，繳交期限也會比親自到天然氣公司繳交的期限稍微長一些。

如果大家希望查詢更多關於液化石油氣或是天然氣的資訊，可以分別上：

台灣中油股份有限公司 https://new.cpc.com.tw/Home 以及

欣中天然氣股份有限公司 http://scgas.com.tw的官方網站查詢。

無論是使用石油氣或是天然氣，這些都是比較危險的氣體，大家都需要注意安全。

上次跟大家講解台灣的食水，今次向大家介紹台灣的電力。

電力是現代人的必需品，我們香港去台灣用電有什麼要注意?

台灣的電壓

如果有去過台灣旅遊的話，可能都知道台灣的電壓與香港並不同。香港的電壓是220 V，台灣的家居電壓是 110 V，好在現在大部份新型電器如電視、電腦、手機及鬚刨等都已支援環球電壓(100V~230V) ，只需要用轉換插換成台灣插頭制式後就可馬上使用，不過某些大功率耗電的電器，如風筒、電爐等，即使換上台灣插頭後依然是無法使用的(功率不足)，所以大家帶香港電器去台灣用前應先檢查電器標籤上的電壓是否適用，免得白搬一場。

台灣的插頭制式

香港使用的是三腳方型插頭，跟台灣兩種普遍的插頭都不一樣。

台灣最常用的是2片式扁腳的插頭，與日本、美國、加拿大制式相同，如果電器是在日本、美國或加拿大購買的話，普遍都可以直接在台灣使用。

圖：2片扁腳插頭示意圖

圖：兩腳插頭示意圖

圖：兩腳扁+圓型接地腳

圖：三腳插頭示意圖

在台灣，大部分電器都採用兩腳插頭，有少部份大型家電使用的插頭是三腳插頭，而『三腳插頭』就是『兩腳插頭』多加一支『地線』插。注意：兩腳插頭，可以插入適用於三腳插頭的插座，反之則不行。

如果香港的電器帶到台灣使用，就可以帶上下圖的轉換插，就能很好解決插頭的問題了。

上圖為台灣最常見的插座，細心觀察，無論是兩腳插座還是三腳插座，插孔都不一樣，即使是兩腳的插座，插孔也會有大小之分。

三腳插頭

每個插座的那三個孔其實是各有用途定義的：

長孔：英文代號N(中線)

短孔：英文代號L(火線)

圓孔：英文代號G(接地線)

早期台灣的插座均為兩孔，也就是只有長孔跟短孔，這兩孔是接至台電的供電所。簡單的利用此長孔來當作地線準位，現在家電使用設計上為了安全(避免電流直接藉由人體流向大地，及去除有可能的偶發靜電)，均開始全面採用標準三孔插座及電源設計。

使用兩腳插頭是，如果插座的火線、中性線接反了，電器仍然可以正常使用，只是如果電器內部如果有防漏電的開關通常設在火線端，接錯的話就沒辦法發揮其效果了，所以大家在使用兩腳插頭的時候，也記得要對準插座的正確位置。

台灣的電費

依據國際能源總署(IEA)2017年之最新統計資料與亞鄰各國電價資料，2016年台灣住宅電價為全球第2低，工業電價為全球第7低。台灣每度住宅用電平均價格在2.56台幣（約港幣0.64）。

台灣採用的是分段式收費，提倡用戶節約用電，以達到節能減碳的環保目的。在台灣每兩個月抄電錶一次，也是每兩個月交一次電費。

值得注意一點的是，台灣夏季氣溫偏高，冷氣用電大幅增加，為了供應夏季期間大幅增加的用電需求，台電必須啟動發電成本較高的機組，導致供電成本上升，相對地，非夏季的供電成本則較夏季為低。

因此，在台灣夏季與非夏季期間電費的成本也會有所不同。大家在計算用電成本的時候就需要留意不同季節的電費了。

如果覺得台灣的電費計算方式比較複雜，可以上台灣電力公司的網站，就能詳細地了解自己的電費計算方式了。

最後，大家記得要節約用電，保護地球哦！

香港人移民到台灣，要融入台灣的生活，當然要好好了解台灣當地人的習俗。

今次將會一連三篇從水、電、煤三方面入手，帶大家深入了解台灣人的生活習慣。

先為大家帶來 : 食水篇

我們的生活離不開水，那麼台灣人的用水習慣又與香港人有什麼不同的地方呢？

水費的價格

與香港一樣，台灣的水費也是按照用量來分段收費的。

圖：台灣自來水公司

與其他國家相比，台灣的水費價格是全亞洲最低的，平均每度9.2元台幣（約港幣2.3）。而在全球的價格也是第三低的，只高於伊朗、毛里求斯兩個國家。

圖：自由時報

台灣的水質

台灣水公司一直致力推廣動自來水可生飲的計劃，而台灣自來水合格率近 5 年水質檢驗平均合格率達 99.94%以上，在世界水品質排名位居前五名，水品質符合歐美日等先進國家安全標準。

不過台灣不同地區的水質因水源關係有所區別。這裡先為大家普及一個概念，就是水的硬度。水的硬度特別是指碳酸鈣和碳酸鎂的含量，以”毫克碳酸鈣/公升 水”或”ppm”來表示，稱為水的硬度。而根據世界衛生組織（WHO）所公布之硬水與軟水的基準，依換算碳酸鈣之量為標準，0～60mg/L為軟水，60 ～120mg/L為中等程度的軟水，120～180mg/L為硬水。

軟水?硬水?

台北地區的水較接近香港的水，是由水塘收集雨水供應，水中含有的可溶性鈣、鎂等化合物較少，屬於軟水。

而中南部有些水源礦物質含量較高，稱之為硬水，因此在中南部很多家庭都會安裝軟水機，不過近年不少住宅大樓都已配備中央軟水系統，各位也不用過於擔心。

除了可以在官方網站查詢自己所在區域的水的硬度，我們還有一個簡單的方法讓我們了解到自己家裡的水是硬水還是軟水。因為軟水可使肥皂水起較多泡沫，所以我們可以簡單地通過測試水使肥皂起泡沫的多寡來判斷水的硬度。

另外，因為台灣也很容易受地形及天候影響的關係，台灣的自來水供應一直努力維持穩定供應。但是有時候雨量充沛(近年卻反常地乾旱)也有「留不住」食水的情況出現，因此家家戶戶為了用水穩定，會使用水塔或水缸蓄水。由於每家每戶的水塔或水缸都有所不同，而且每個家庭的用水量也不一，所以自來水留在水塔或水缸的時間長短也不同。為了確保食用水的水質問題，很多人就選擇寧願到附近的加水機買水也不使用自來水。

圖中的為台灣加水機

所以我們在台灣經常就能看到大家拿著水桶來加水機買水的有趣現象。加水機的水價錢也不貴，大概在10-15元台幣（大約2.5-3.75港幣）20公升。

圖中的水桶，容量就是20公升。

最後，無論我們是選擇用自來水還是到加水機加水，水資源都是十分珍貴的，大家記得珍惜用水，愛護地球！